本文内容:
一、注重办税服务提升。从最大限度便利纳税人的角度出发,不断推进办公自动化智能化。突出电子办税为主、现场办税为辅的工作目标,进一步优化办税服务厅资源配置,设置网上申报电脑、自助办税终端。多层面宣传河北省电子税务局、河北税务微信公众号等网上办理业务渠道,提高涉税事项网上办理覆盖面,优化网上办税缴费服务,引导纳税人网上办税的同时,通过开展业务知识竞赛、分级分类培训的方式提高办税人员素质,提升业务熟练度,完善纳税人、缴费人办税体验。 二、针对问题推动服务质效提升。畅通税企沟通渠道,组织召开税企座谈会,举办网上直播,建立税企微信群、钉钉税企互动平台,对地方特色企业发放调查问卷,对纳税人生产经营、税收优惠政策落实等方面的情况有了进一步了解,解决了一批企业发展、税收营商环境中存在的问题,推进了服务质效的进一步提升。 三、加强作风建设打好服务根基。开展“正风肃纪优化营商环境”专项治理活动,加强对税务人员依法履职、秉公用权、廉洁从税的监督,坚决查处“推拖卡要”违纪行为。通过广泛宣传引导,拓展监督举报措施,开展自纠自查,构建长效机制的方式,进一步推进作风建设、纪律建设,规范权力运行,构建亲清新型税企关系,打造办事理念“六最”营商环境。 (本文内容不代表本站观点。) --------------------------------- |